Uno de los CEO más influyentes del mundo habla sobre el trabajo híbrido, el liderazgo y la regulación

Por Arkano

El CEO de Microsoft, Satya Nadella, fue entrevistado esta semana por el fundador y presidente ejecutivo del Foro Económico Mundial, Klaus Schwab, durante la reunión anual del WEF (por su sigla en inglés) en Davos.

Estas son algunas de las principales ideas de Nadella:

Liderazgo

“¿Cuál es esa cualidad de liderazgo que creo que cada uno de nosotros tiene que desarrollar? Es ese cuidado por las personas (…) debemos darnos cuenta de que la capacidad de ponerse en el lugar de los demás, preocuparse por el otro, creo que es probablemente una de las cosas más importantes”.

Regulación

“Dada la omnipresencia de la tecnología digital en nuestra sociedad, en nuestras vidas, en nuestro trabajo, creo que es inevitable tener regímenes regulatorios más fuertes en todas las facetas de la tecnología. En todo caso, creo que la responsabilidad de las partes interesadas o empresas como nosotros es anticipar y adaptarse a la regulación en lugar de ignorarla o esperar que no haya regulación”.

Confianza

“El modelo de negocios de la empresa necesita tener confianza en la sociedad en general porque, después de todo, si no tienes eso, casi todo lo que hagas no será confiable”.

El propósito de una corporación

“La pregunta es: ¿cuál es el propósito social de una corporación o de un negocio? ¿Necesitamos empresas o no? Quiero decir, es una buena pregunta para hacer y, obviamente, creo que hay un propósito social de una corporación. El propósito social de una corporación es crear soluciones a los desafíos de las personas y del planeta que sean rentables”.

Crear beneficios locales

“Creo que todas las empresas como la nuestra también tienen que obtener un permiso para operar en todos los países y comunidades a la vez, ¿verdad? Cuando la gente mira a una empresa multinacional y dice que es un lugar sin alma, quiero decir, ¿a dónde perteneces? Tienes que demostrar que perteneces a cualquier lugar donde operes creando excedentes locales, beneficios locales para la comunidad”.

Refundación y Onbording

“Creo que, curiosamente, al salir de esta pandemia, llegamos a un punto en el que necesitamos refundar la empresa… la totalidad de la empresa debe volver a hacer un onboarding. Y entonces, estamos pasando por eso. Básicamente, conceptualizar la refundación de la compañía para un mundo diferente, para tiempos diferentes porque creo que ninguno de nosotros saldrá de esta pandemia asumiendo que vamos a volver a 2019. Tenemos que encontrar una nueva forma de avanzar. Y en ese contexto, los empleados y sus expectativas son primordiales”.

Flexibilidad

“Uno de los datos interesantes que tengo es, en LinkedIn si vas y miras los trabajos, la flexibilidad que brindan, es el atributo de más rápido crecimiento de los nuevos puestos. Así que creo que ahora se está convirtiendo en una expectativa que el lugar de trabajo se integre con la necesidad de flexibilidad de las personas para que puedan lograr la armonía entre el trabajo y la vida”.

El sentido del trabajo

“La gente en realidad no está dejando el mercado laboral, están cambiando de trabajo porque quieren una profesión diferente, una industria diferente o una compañía diferente. Y entonces se trata de encontrar realmente el sentido en su trabajo donde lo que quiere la persona y lo que hace la empresa resuenen”.

¿Qué es una empresa?

“¿Qué es una empresa? La empresa es lo que me sucede todos los días cuando entro en la empresa. ¿Soy capaz de dar lo mejor de mí y obtener una profunda satisfacción y significado? Si eso no se puede lograr, es muy, muy difícil hablar de muchos conceptos en abstracto. Así que creo que siempre lo reduzco a la experiencia vivida. Y esa experiencia vivida no va a ser perfecta. Ninguna empresa va a ser perfecta todo el tiempo”.

Lee la entrevista completa. https://www.weforum.org/agenda/2022/05/davos-2022-mtl-satya-nadella-metaverse-hybrid-work/

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