Aplicación Omnicanal a través de Azure DevOps

Cliente
País
Industria
Tecnología

Situación

Farmashop es la cadena más grande de farmacias en Uruguay, con 92 tiendas distribuidas a través del país. La compañía enfrentó el reto de que por una regulación nacional, no podían seguir abriendo tiendas, ya que habían alcanzado el número máximo posible. Entonces, como no era posible seguir creciendo de este modo, es que comienzan un proyecto de e-commerce que incluía aplicaiones para móviles.

Se crearon 2 aplicaciones, una para e-commerce y otra para aumentar la lealtad de los consumidores, pero ninguna de ellas funcionó como esperaban, porque ambas tenían un bajo nivel de adopción por parte de los consumidores.

Para resolver esta situación Arkano presenta una solución a través de Azure DevOps que les permitiera realizar todas las mejoras necesarias para optimizar la experiencia de usuario.

Solución

Arkano propuso una aplicación que fuera capaz de integrar tanto el comercio electrónico como el resto de los servicios. Usando Design Thinking, metodologías ágiles y técnicas DevOps, se logró el primer despliegue en solo tres meses.

Hoy la aplicación no solo ejecuta funciones básicas de venta, sino que ha evolucionado para incluir características que permiten a los clientes contar con descuentos, escanear códigos QR, recibir sus compras y más.

Beneficios

Gracias a nuestro trabajo Farmashop pudo aumentar sus ventas on line en un 70% en un año.

Los clientes ahora tienen al alcance de su mano una forma practica de comprar.

Además, pueden canjear sus puntos para convertirlos en cupones de descuento que presentan al momento del pago en las tiendas.

Aumento de la lealtad de los consumidores.

Demo lorem ipsum

Here we tell you how was the Mutual process in its consulting and discovery process for the Wizard solution for the qualification of mental health diseases in the words of Wilson Vielma.

Reproducir vídeo

Historias exitosas

Te presentamos algunos casos de nuestros clientes

¿Listo para trabajar tu próximo proyecto con nosotros?

Contactános

Argentina

Buenos Aires

Colombia

Medellín - Bogotá

Paraguay

Asunción

Uruguay

Montevideo

Chile

Santiago de Chile

México

Ciudad de México

Perú

San Isidro, Lima

USA

Miami, Florida

Argentina

Buenos Aires

Colombia

Medellín
Bogotá

Uruguay

Montevideo

Paraguay

Asunción

Chile

Santiago de Chile

México

Ciudad de México

USA

Miami, Florida

Perú

San Isidro, Lima

Descargar Caso Farmashop

Rellene el siguiente formulario y descargue el caso en formato PDF

Descargar Caso de MDD


Rellene el siguiente formulario y descargue el caso en formato PDF

Descargar Caso Minsur

Rellene el siguiente formulario y descargue el caso en formato PDF

Descargar Caso Colbún


Rellene el siguiente formulario y descargue el caso en formato PDF